IT Szerviz Technikus
Megbízónk vezető szerepet tölt be a világ élelmiszeripari, környezetvédelmi és biológiai/gyógyszeripari termékeinek laboratóriumi vizsgálataiban. Első a környezeti laboratóriumi szolgáltatások területén, valamint globális piacvezető a genomika, felfedező farmakológia és a központi laboratóriumi szolgáltatások terén. IT Szerviz Technikus kollégát keresünk számukra gyulai munkavégzéssel.

Feladatok:

Elsődleges feladata a megfelelő számítógépes működés biztosítása, hogy a végfelhasználók végezni tudják a feladataikat. Ez magában foglalja a végfelhasználói támogatási kérelmek fogadását, priorizálását, dokumentálását és aktív megoldását. A problémamegoldás magában foglalhatja hogy a munkavállaló személyesen adjon segítséget a felhasználóknak

  • Technikai támogatás nyújtása informatikai felhasználók számára elsősorban a front-end eszközök területén és a felhasználók elégedettségének fenntartása az informatikai munkakörnyezetükkel.
  • Végfelhasználói fiókok karbantartása; beleértve a fiókok létrehozását és a törlést.
  • A front-end informatikai infrastruktúra (munkaállomások, okostelefonok, Jabber, GotoMeeting stb.) fenntartása és megbízhatóságuk biztosítása.
  • Service Desk működési eljárások ellenőrzése, fejlesztése.
  • Szolgáltatási termékismeret folyamatos fejlesztése az ügyfelek kérdéseinek és problémáinak megoldása érdekében.
  • Szoros együttműködés a programozó kollégákkal a fejlesztésekben.
  • Interakciót és problémamegoldás folyamatos dokumentálása.
  • A Microsoft technológiájával kapcsolatos adminisztratív feladatok, /Active Directory, Exchange,Symantec AntiVirus/

Elvárások:

  • Felsőfokú informatikai végzettség.
  • Minimum 2 év szakmai gyakorlat.
  • Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Power Point) magas szintű ismerete.
  • PC-alapú hardver-, szoftver- és hálózati komponensekkel kapcsolatos tudás.
  • Informatikai szervizközpontokban szerzett tapasztalat.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek angolul. Képesnek kell lennie kommunikálnia  fejlesztőkkel, projektmenedzserekkel és külső ügyfelekkel.

Juttatások:

  • Versenyképes jövedelem
  • Többnemzetiségű, stabil vállalatnál történő munkavégzés.
  • Szakmai karrier - fejlődés.
  • Méltányoljuk az elért eredményeit és a professzionalizmusát. Bónuszok széles skáláját alkalmazzuk. (orvosi ellátás, életbiztosítás)
  • Segítünk megtartani a megfelelő arányokat a munka és a magánélet között.